Pirámides de Giza
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Preguntas frecuentes frecuentes.

Todo lo que necesita saber sobre reservas, pagos, cancelaciones, guías y viajar a Egipto con Remoza Tours.

Reservas y pagos

Puede reservar directamente en el sitio web mediante el formulario de Reservar ahora en cualquier página de tour, paquete, crucero o traslado. También puede contactarnos por WhatsApp al +20 106 259 1849 o por correo a booking@remozatours.com y nuestro equipo confirmará la disponibilidad en 24 horas.

Los tours de día se pagan el mismo día, no se requiere pago por adelantado. Puede pagar a su guía en efectivo o con tarjeta de crédito al inicio del tour.

Los paquetes de varios días y los cruceros por el Nilo requieren un depósito del 25% para confirmar su reserva. El 75% restante se paga al llegar a Egipto, en efectivo o con tarjeta de crédito.

Todos los traslados se pagan al llegar. Se aceptan efectivo y tarjeta de crédito. No se requiere depósito.

Política de cancelación

Los tours de día y los traslados se pueden cancelar o reprogramar sin costo antes del día del servicio. Avísenos con la mayor antelación posible para que podamos ajustar nuestros planes.

Más de 30 días antes de la llegada: reembolso total. 15 a 30 días: reembolso del 75%. 7 a 14 días: reembolso del 50%. Menos de 7 días: sin reembolso, ya que los hoteles, cruceros y transporte estarán confirmados. Las no presentaciones y los servicios no utilizados no son reembolsables.

Tours y guías

Sí. Cada experiencia de Remoza Tours es completamente privada para su grupo: su propio egiptólogo de habla inglesa, vehículo privado y horario flexible.

Todos nuestros guías dominan el inglés. Se pueden organizar guías en otros idiomas (español, francés, italiano, alemán, árabe) por solicitud al momento de reservar.

Las entradas están incluidas en los paquetes y tours de día completo, salvo que se indique lo contrario. Las experiencias opcionales, como los paseos en globo aerostático, la entrada a la Gran Pirámide o la Tumba de Nefertari, generalmente se pagan en el lugar.

Traslados y vehículos

Sedán (1 a 3 pasajeros), SUV (1 a 3), Van (2 a 8), Coaster/Minibús (9 a 20) y autobús grande (21 a 50). Todos los vehículos son modernos, con aire acondicionado y asignados de forma privada a su grupo.

Sí. Todos los precios de los traslados interurbanos incluyen los permisos de viaje egipcios requeridos, peajes y tasas de control.

Los traslados requieren una reserva con un mínimo de 24 horas de anticipación. Para solicitudes el mismo día, contáctenos por WhatsApp al +20 106 259 1849.

Aspectos prácticos del viaje

La mayoría de las nacionalidades pueden obtener una visa a la llegada al aeropuerto por USD 25 o solicitar una e-visa en línea con anticipación. Consulte los últimos requisitos para su pasaporte con la embajada de Egipto en su país.

Sí. Las zonas turísticas son seguras y están bien protegidas. Nuestro equipo monitorea las condiciones a diario y ofrece soporte local 24/7 durante todo su viaje.

De octubre a abril es la temporada más agradable, con días cálidos y noches frescas. De mayo a septiembre hace más calor, pero es ideal para vacaciones en el Mar Rojo y ofrece una excelente relación calidad-precio.

No vendemos seguros de viaje. Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje integral en su país de residencia antes de viajar.

¿Todavía tiene alguna pregunta?

Nuestros especialistas en viajes responden en 24 horas. Contáctenos por el medio que prefiera.